La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones, evitando descalificaciones, reproches y enfrentamientos, es  una de las vías más adecuadas para la interacción y la comunicación entre las personas. Optimizar nuestras relaciones, no es solamente decir lo que pensamos y de qué manera lo decimos, es también comprender mis necesidades, y las de las demás personas (la empatía), ser responsable de mis emociones y conectar con los demás. 

La comunicación no verbal también es un aspecto importante a trabajar ya que, el lenguaje corporal puede brindar una imagen adecuada sobre las personas. 

En congruencia con mi misión, influir para mejorar, yo misma he implementado técnicas para mejorar la comunicación y las he compartido en Máster Clases.

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